מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן האיסוף, השימוש, הניהול והעברת המידע האישי שייאסף במסגרת האתר ואת זכויותיך בקשר עם המידע האישי שייאסף במסגרת השימוש באתר. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא פונה באופן שווה לכולן וכולם

לצורך מדיניות הפרטיות המונח "מידע אישי" משמע כלכל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי; לעניין הגדרה זו, "אדם הניתן לזיהוי" – מי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.

מדיניות פרטיות זו הנה חלק מתנאי השימוש באתר, המפורסמים בכתובת www.onezerobank.com. כל מונחים מודגשים שאינם מוגדרים במדיניות הפרטיות, יישאו את המשמעות שניתנה להם בתנאי השימוש או בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הפרטיות") (לפי העניין).  בכל מקרה של סתירה בין מדיניות הפרטיות לבין תנאי השימוש, האמור במדיניות הפרטיות יגבר ובכל מקרה אחר – יראו את שני המסמכים כמשלימים אחד את השני.

ככלל, אינך מחויב משפטית למסור לנו מידע אישי, ומסירת המידע האישי מתבצעת מרצונך החופשי ובהסכמתך, אולם ככל ולא תמסור לנו מידע אישי, כולו או חלקו, יכול ולא תוכל לעשות שימוש באתר ו/או אנו לא נוכל לספק לך חלק מהשירותים או המוצרים שלנו ו/או להתקשר עמך. גלישתך באתר ושימוש בשירותים המוצעים במסגרת האתר מהווה את הסכמתך לתנאי מדיניות הפרטיות הזמינה באתר בעת שימושך, ובין היתר לאיסוף, עיבוד ושיתוף מידע אישי, כמפורט בה. אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, חדל לעשות שימוש באתר ו/או אל תעשה כל שימוש בשירותים או במוצרים המוצעים על ידי הבנק בכל אופן. על אף האמור מובהר בזאת, כי ישנם מקרים בהם הבנק מחויב על פי דין לאסוף ממך מידע אישי (לדוגמא: במסגרת הליך 'הכר את הלקוח'), והבנק ינהג במקרים אלה בהתאם להוראות הדין.

ככל שבמסגרת השימוש באתר, תמסור לנו מידע אישי הנוגע לצדדים שלישיים, אתה מתחייב כי יש ברשותך את כל ההיתרים וההרשאות הנדרשים על פי דין, וכי קיבלת את הסכמת אותם צדדים שלישיים למסירת המידע האישי ולעיבודו על ידינו בהתאם למדיניות הפרטיות. אתה מתחייב ליידע את אותם צדדים שלישיים על הוראות מדיניות הפרטיות ועל אופן השימוש שנעשה במידע האישי אודותיהם. מובהר כי הבנק לא יישא בכל אחריות בגין מסירת מידע אישי על ידי המשתמש ללא הרשאה, ללא הסכמה, או מבלי שניתנה הודעה מתאימה לצדדים שלישיים.

ככלל, האתר מיועד למי שמלאו לו 18 שנים. יחד עם זאת, שימוש באתר ע"י משתמשים שהינם בני 16-18, יתאפשר בכפוף לכך שיקבלו את אישור הוריהם או אפוטרופוס לכך, והמשך השימוש ע"י המשתמשים כאמור אישור כאמור מהווה אישור כי אישור זה התקבל כנדרש.

נכון לעתה, איננו מחייבים אותך למסור מידע אישי על מנת לקבל גישה למידע הכללי הזמין באתר. אולם, אנו עשויים לקבל ו/או לאסוף ממך מידע אישי בדרכים הבאות:

6.1.      פרטי יצירת קשר. אם תפנה אלינו, באמצעות משלוח טופס מקוון שנעמיד לרשותך, או באמצעות משלוח דוא״ל לכתובת דוא״ל שתוצג באתר, ייתכן שתתבקש למסור לנו מידע מסוים כגון שמך, כתובת הדוא״ל שלך, פרטי התקשרות נוספים, וכן כל מידע נוסף הנדרש על מנת שנוכל לספק לך את השירות או הטיפול הנדרש.

6.2.      שיחות מוקלטות. השיחות בבנק מוקלטות לצורכי בקרה וניהול השירות וכן במקרה של מחלוקות או פתרון בעיות. לכן, אם תפנה אלינו או שניצור עמך קשר טלפוני, בעקבות השארת פרטיך באתר ובכלל, זכור כי השיחה עשויה להיות מוקלטת ולהישמר במאגרי המידע של הבנק למטרות אלו.

6.3.      קורות חיים. במסגרת האתר, אנו עשויים לפרסם משרות פנויות בבנק. ככל ותהיה מעוניין להגיש מועמדות לאחת מהמשרות המפורסמות, ייתכן ותתבקש למסור לנו מידע אישי, כגון שמך ופרטי קשר, עותק של קורות חייך, וכן כל מידע אישי נוסף שיתבקש במסגרת פרסום המשרה.

6.4.      נתוני גלישה. אנו עשויים להשתמש בנתונים טכניים הנוצרים במסגרת השימוש שלך באתר. המידע המופיע בנתוני גלישה כאמור עשוי לכלול כתובת IP, סוג דפדפן, חותמת תאריך/זמן, עמודי הפניה/יציאה, פעולות סינון, הקלקות וכל מידע אחר העשוי להימסר לנו מהדפדפן שלך בעת השימוש באתר. אנו עשויים להשתמש במידע כאמור לצורך ניתוח מגמות, שיפור חווית המשתמש באתר, ניהול האתר וייעול ביצועיו הטכניים, מעקב אחר תעבורת הגולשים באתר, שיפור השירותים הניתנים והבנת התנהגות המשתמשים ולצורך איסוף מידע דמוגרפי. בנוסף, המידע שנאסף מנתוני הגלישה עשוי לשמש את הבנק לצורכי אבטחה ומניעת הונאות. המידע בנתוני הגלישה לא יזהה אותך אישית, אלא אם כן תספק פרטי זיהוי נוספים, בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות.

7.1.      במסגרת שירותינו, אנו עשויים להשתמש ב-"עוגיות", קבצי זיהוי, web beacons וטכנולוגיות מעקב אחרות, על מנת שנוכל לספק את שירותינו, להציג בפניך מידע מותאם אישית ועל מנת לשפר את חוויית המשתמש במסגרת השימוש בשירותים. בסעיף זה המונח "עוגייה" משמעו עוגיות וכל טכנולוגיה דומה כאמור, האוספת מידע באופן אוטומטי בעת שימושך בשירותינו. לפרטים נוספים, אנא ראו את "מדיניות העוגיות שלנו המפורסמת בכתובת https://www.onezerobank.com/company/information/112.

7.2.      Google Analytics האתר עשוי להשתמש בכלי הנקרא "Google Analytics" על מנת לאסוף מידע אודות השימוש בשירות. Google Analytics אוסף מידע כגון תדירות ביקורי המשתמשים בשירות, העמודים בהם הם מבקרים ובאלו אתרים הם משתמשים לפני הכניסה לשירות. אנו משתמשים במידע המתקבל מGoogle Analytics- על מנת לתחזק ולשפר את השירות ואת מוצרינו. איננו משלבים בין המידע שנאסף במסגרת השימוש Google Analytics ובין מידע אישי מזהה. יכולתה של Google להשתמש ולשתף מידע שנאסף באמצעות Google Analytics אודות ביקוריך ושימושן בשירות, מוגבלת על פי הסכם השירות שלGoogle Analytics , המפורסם בכתובת http://www.google.com/analytics/terms/us.html ומדיניות הפרטיות שלGoogle , המפורסמת בכתובת http://www.google.com/policies/privacy/. תוכל לקרוא אודות האופן בו Google אוספת ומעבדת נתונים במסגרת Google Analytics בכתובת http://www.google.com/policies/privacy/partners/. באפשרותך למנוע את השימוש בנתוניך על ידי Google Analytics באמצעות הורדה והתקנה של Google Analytics Opt-out Browser Add-on, הנמצא  בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7.3.      מבלי לגרוע מהאמור, אנו משתמשים באתר כדי ללמוד על תחומי העניין של המבקרים בו ולספק להם הצעות ופרסומים מותאמים אישית בהתאם לפעילותם באתר. לצורך האמור, אנו נאסוף ונשתמש במידע על אודות התנהגות המשתמשים, כגון דפים שביקרו בהם, פריטי שירות שנצפו, פעולות שבוצעו ועוד. בנוסף, אנו עשויים להשתמש במידע זה לצורך הצגת פרסומים והצעות מותאמות גם בהסתמך על ביקור של משתמשים באתרים אחרים ולהתאים עבורם פרסומים והצעות שיופיעו באתר, באתרים אחרים שבבעלותנו או מי מטעמנו. פרסומים מותאמים אישית עשויים להופיע לא רק באתר שלנו, אלא גם באתרים אחרים שבהם אנו מפרסמים, או בפלטפורמות פרסום צד שלישי, לרבות רשתות חברתיות כדוגמת פייסבוק, לינקדאין, טוויטר וכיו"ב (ראו מידע נוסף תחת הפרק 'שימוש בפרטי המשתמש לצרכים שיווקיים בפלטפורמות צד שלישי').

מבלי לגרוע מהוראות מדיניות הפרטיות, המשתמש מסכים כי הבנק רשאי לעשות שימוש בפרטים האישיים שמסר (לרבות כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מזהים דיגיטליים וכדומה), באופן גלוי או לאחר שהם עוברים תהליך עיבוד והמרה למבנה מוצפן (Hash), לצורך יצירת קהלים מותאמים אישית בפלטפורמות שיווק דיגיטליות של צדדים שלישיים, לרבות אך לא רק: פייסבוק, אינסטגרם, גוגל, יוטיוב, טיקטוק, לינקדאין, טוויטר (X), פלטפורמות DSP (Demand-Side Platforms), מערכות RTB (Real-Time Bidding)) ורשתות פרסום מקוונות נוספות.

העברת המידע במבנה מוצפן אינה מאפשרת זיהוי ישיר של המשתמש על ידי הפלטפורמה. עם זאת, המשתמש מסכים לכך שבמקרה שקיים מידע תואם (הוצפן באותו אופן) במערכות הפלטפורמה, ייתכן שזו תוכל לזהותו כמשתמש שלה ולפעול בהתאם להנחיות שהתקבלו מהבנק - לרבות הסרתו מהצגת תכנים שיווקיים מסוימים או הכללתו בקהלים ייעודיים לקמפיינים ספציפיים של הבנק.

הלקוח מסכים להעברת מידע כאמור, ולשימוש בו במסגרת קמפיינים שיווקיים של הבנק, בין אם מדובר בהצגת פרסומות, מניעת הצגתן, או ביצוע ניתוחים ואופטימיזציה של פעילויות שיווקיות.

9.1.      הבנק עשוי לעשות שימוש במערכות בינה מלאכותית (AI) לצורך עיבוד מידע אישי שנמסר לנו על ידי המשתמשים, וזאת בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות. השימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית נעשה תוך שמירה על פרטיותך והגנה על המידע האישי שלך.

9.2.      אנו נעשה שימוש במערכות בינה מלאכותית המבוססות על אלגוריתמים מתקדמים אשר מאפשרים ניתוח, עיבוד ולמידה ממאגרי נתונים גדולים. מערכות אלו מסוגלות לזהות דפוסים, להפיק תובנות ולבצע אוטומציה של תהליכים שונים על בסיס הנתונים שנמסרו לנו. בעזרת טכנולוגיות אלה אנו יכולים לשפר את איכות השירותים או המוצרים המוצעים על ידינו, לספק המלצות מותאמות אישית ולהגביר את הדיוק בניתוחים פיננסיים.

9.3.      חלק מהמטרות של השימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית הן תהליכים של קבלת החלטות אוטומטית או חצי-אוטומטית, אשר עשויות לכלול, בין היתר, המלצות פיננסיות מותאמות אישית, זיהוי פעילות חריגה או חשודה, אופטימיזציה של השירותים, ועוד.

9.4.      המידע המוזן למערכות הבינה המלאכותית עשוי לכלול נתונים שנמסרו ישירות על ידך, כגון פרטי זיהוי אישיים, נתונים פיננסיים, העדפות והתנהגות משתמשים, וכן מידע שנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש באתר, כולל נתוני פעילות על דפוסי גלישה, זמן שהות, פעולות שביצעת, מכשיר שבו השתמשת ועוד.

10.1.    לצורך יצירת קשר אתך, לרבות כאשר הנך מתעניין בשירותי הבנק ו/או בהצעות שונות מטעמנו (אף אם טרם השלמת את הרישום לשירותי הבנק), או כאשר אתה מבקש לקבל מידע נוסף.

10.2.    לצורך ניהול הליך הגיוס למשרה אליה הגשת מועמדותך, לרבות ביצוע תהליך הבחינה של המועמדות ויצירת קשר איתך, הערכת ההתאמה שלך לתפקיד ולצורך קבלת החלטות.

10.3.    על מנת לשפר את האתר והשירותים במסגרתו, לפתח את שירותי הבנק וליצור שירותים חדשים.

10.4.    כדי לייעל את השירות ולזהות מגמות בשימוש באתר, לקבל תובנות על רצון הלקוחות.

10.5.    לצורכי אבטחת המידע, אימות זיהוי, הגנה על פרטיות המשתמשים והמידע של הבנק.

10.6.    כדי לעמוד בהוראות הדין והרגולציה הבנקאית.

10.7.    לצורך הגנה על אינטרסים לגיטימיים של הבנק.

10.8.    לצורך קיום חובות חוקיות או שימוש לצרכי הליכים משפטיים.

10.9.    על מנת לשלוח לך ניוזלטרים, הצעות או עדכונים בנוגע לפעילויות שיווקיות (לרבות בשיתוף ומטעם גורמים נוספים), באמצעים שונים, לרבות לכתובת הדוא"ל שמסרת לנו או בהודעת טקסט, בהתאם לאמור בסעיף ‏17 להלן או להוראות הדין החל. ביכולתך לדרוש להיות מוסר מרשימת תפוצה זו בכל עת באמצעות פניה לבנק וכן על ידי לחיצה על הקישור המתאים בהודעה אשר תשלח אליך.

10.10. לשם עריכת פילוחים ובחינות סטטיסטיות, לצורך ניתוח המידע, ביצוע פילוח ואפיון הרגלי השימוש בשירותים והרגלי הצריכה.

10.11.  בכדי ללמוד על תחומי העניין של המבקרים בו ולספק להם הצעות ופרסומים מותאמים אישית בהתאם לפעילותם באתר, כמפורט בסעיף ‏7.3 לעיל.

10.12. לצורך שימוש בפרטי המשתמש לצרכים שיווקיים בפלטפורמות צד שלישי בהתאם למפורט בסעיף ‏8 לעיל.

10.13. במסגרת שירותים נוספים שהבנק מציע או יציע בעתיד, נאסוף ונעבד מידע המתקבל ממקורות מידע על מנת להציג לך תמונה רחבה על הפעילות הפיננסית שלך ו/או טיפים לניהול חשבון והתנהלות פיננסית חכמה ו/או להציע לך הצעות ערך בהתאמה אישית, כפי שיהיה נהוג בבנק מעת לעת.

אופן שיתוף המידע האישי על ידינו. אנו לא נעביר את המידע שמסרת לנו או שאספנו אודותיך לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים, ככל שיעלה צורך לעשות כן לטובת המטרות לשמן המידע נאסף על ידינו כאמור לעיל:

11.1.    לחברות קשורות, ספקים ונותני שירותים וספקים חיצוניים, אשר מסייעים לנו בתפעולו השוטף של האתר והשירותים הכלולים בו. אלו כוללים יועצים, עורכי דין, רואי חשבון, חברות המעניקות שירותים טכנולוגיים (כגון שירותי ענן, אחסון נתונים), ספקי שירותי פיתוח ותחזוקה, ספקי שירותי אבטחת מידע וסייבר, ספקי שיווק ודיוור, חברות העוסקות בניתוח נתונים לצורך שיפור חוויית הלקוח או אופטימיזציה של השירותים, ספקים המובילים בתחום אימות וזיהוי כדי למנוע הונאות והתחזות, חברות קשורות לצורך ניהול סיכונים, ועוד.

11.2.    שותפים פיננסיים כגון חברות ביטוח, בתי השקעות, חברות כרטיסי אשראי, שותפים בתחום הלוואות, אשראי או גורמים נוספים המספקים שירותים פיננסיים שיכולים להיות משולבים בשירותי הבנק.

11.3.    הבנק עשוי לשתף את המידע אודותיך, שנמסר לבנק במסגרת הגשת מועמדותך למשרות בבנק, עם חברות חיצוניות המתמחות בתהליכי גיוס, לצורך ביצוע ראיונות, בדיקות רקע או בדיקות מקצועיות אחרות.

11.4.    אם נדרש לעשות כן על פי דין, על פי צו שיפוטי או הנחיה מטעם רשות מוסמכת.

11.5.    במקרה של הליכים משפטיים וכן בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם וככל שיהיו, בינך לבנינו או בינך ובין מי מטעמנו.

11.6.    במקרה של השקעה, מכירה או רכישה של הבנק ע"י צד ג', מיזוג או שינוי מבני או אחזקתי אחר של הבנק, או במסגרת בחינת עסקאות מסוג זה, אנו שומרים על הזכות להעביר או להמחות את המידע אישי בהתאם לדין.

11.7.    לצדדים שלישיים, כמפורט בסעיף ‏‏7.3 לעיל ובסעיף ‏8 לעיל.

11.8.    הבנק עשוי לשתף מידע אישי עם גופים פיננסיים ותאגידים בנקאיים אחרים, כאשר יש במידע זה כדי לסייע באיתור או מניעה של מקרי הונאה, לרבות ומבלי לגרוע, שימוש לרעה בחשבון או באמצעי תשלום. מידע זה עשוי להתייחס להונאות שמבוצעות כלפי לקוחות הבנק או כלפי הבנק עצמו, על ידי הלקוח ו/או צד ג', בקשר עם כלל המוצרים והשירותים המוצעים על ידי הבנק. שיתוף המידע יתבצע במקרים הרלוונטיים ובהיקף הנדרש בלבד, ובהתאם להוראות הדין החלות.

הבנק עשוי להעביר את המידע האישי שנאסף עליך אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, היכן שדיני הגנת הפרטיות שונים מאלו הנהוגים בישראל. הבנק יוודא כי העברת המידע האישי תתבצע בהתאם לדרישות הדין.

אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי (כהגדרתו להלן) או לגלותו לנותני שירות צד ג', על מנת לשפר את שירותינו ואת חוויית המשתמש שלך במסגרת השימוש באתר. כמו כן, אנו עשויים לגלות מידע אנונימי (בתמורה או ללא תמורה) לצדדים שלישיים, לרבות למפרסמים ושותפים. "מידע אנונימי" משמע מידע שאינו מאפשר זיהוי של משתמש אינדיבידואלי, כגון מידע מצטבר אודות השימוש בשירותים.

האתר מיישם מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, אנו לא מתחייבים ששירותי האתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

הבנק ישמור את המידע האישי שלך למשך התקופה הנדרשת לצורך השגת המטרות שלשמן נאסף המידע, בהתאם למדיניות פרטיות זו, או כל תקופה אחרת שנדרשת על פי דין. המידע יישמר כל עוד קיימת התחייבות מצד הבנק לספק לך שירותים או כל עוד אתה לקוח של הבנק. בנוסף, הבנק עשוי לשמור את המידע לתקופה נוספת אם הדבר נדרש לצורך עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות או משפטיות, או אם יש צורך בהגנה על זכויות הבנק.

באתר יכולים להופיע קישורים ופרסומים לאתרים או מוצרים של צדדים שלישיים. ככל שנאפשר קישורים כאמור, הדבר נעשה לנוחותך בלבד. כל כניסה ו/או שימוש בכל קישור, מוצר, תוכנה או רשת חברתית אשר זמינים דרך או באמצעות האתר ייעשה לפי אחריותך הבלעדית. אנו ממליצים לך לקרוא בעיון תנאים – לרבות הודעות ותנאי מדיניות פרטיות - של צדדים שלישיים אלה לפני כל שימוש בשירותיהם ומכל מקום הבנק לא יישא בכל אחריות ביחס לכך. ככל שתבקש שנעביר מידע פיננסי או אחר לגביך אל גורם אחר- הדבר ייעשה לפי תנאי הגורם הספציפי ועל אחריותך המלאה בלבד.

הבנק יהיה רשאי לשלוח לך פרסומים, מבצעים, הנחות, עדכונים, חידושים וכדומה (ביחד: "דיוור שיווקי") מעת לעת, בין היתר באמצעות הודעות דואר אלקטרוני או SMS בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב - 1982. דיוור שיווקי זה עשוי להכיל מוצרים ושירותים של הבנק או מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים כגון שותפיו העסקיים של הבנק. אם הנך מעוניין שלא לקבל פניות באמצעות דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, להודיע על כך לבנק בכתובת: talk2us@digibank.co.il או בהתאם לפרטים המופיעים בדיוור עצמו, לפי בחירתך.

תוכל לבחור שלא לקבל מאתנו הודעות דוא״ל פרסומיות או הודעות דוא״ל אחרות בנוגע לשירותים או מסרים פרסומיים באמצעות הטלפון, באמצעות לחיצה על קישור הסרה או שליחת הודעת הסרה בהתאם לדרישות הדין. לתשומת לבך, אף אם תבחר שלא לקבל מאתנו את הודעות הפרסומיות כנזכר לעיל, נוכל לשלוח לך הודעות שירותיות כדוגמת תגובה לבקשת "צרו קשר", בקשת תמיכה, או בקשה מנהלית אחרת שתשלח על מנת לאפשר לך להשתמש בשירותים.

הבנק מינה ממונה על הגנת הפרטיות שתפקידו לפקח על יישום הוראות הדין בנוגע להגנה על פרטיות משתמשים והלקוחות ולטיפול במידע אישי. משתמשים באתר ולקוחות הבנק רשאים לפנות אל ממונה על הגנת הפרטיות בכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת לטיפול במידע אישי, באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים: כתובת דוא"ל: Privacy@onezerobank.com.

אנחנו מכבדים את זכותך לפרטיות ומעוניינים לשמור רק מידע נדרש, עדכני ומדויק. חשוב לנו שתדע, שהנך רשאי לעיין במידע אישי עליך המצוי אצלנו, וככל שתמצא שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה מפורטת לתקן או למחוק את המידע כאמור, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981. בנוסף, הנך זכאי לבקש כי מידע אישי אודותיך המשמש לדיוור ישיר יימחק מהרשימות של הבנק המשמשות למטרה זו.

בכל הנוגע למידע אישי אשר הועבר לבנק מהאזור הכלכלי האירופי (מדינות החברות באיחוד האירופי וכן איסלנד, נורווגיה וליכטנשטיין) ("מידע שהועבר מהאזור הכלכלי האירופי"), למעט מידע שהעביר במישרין אדם על אודות עצמו, בנוסף להוראות מדיניות הפרטיות, תחולנה ההוראות הנוספות הבאות:

21.1.    חובת מחיקת מידע – כל אדם שמידע אודותיו כלול במאגרי הבנק הכולל מידע שהועבר מהאזור הכלכלי האירופי, יהיה זכאי לדרוש, בכתב, כי הבנק ימחק את המידע האישי אודותיו, אם המידע נוצר, התקבל, נצבר או נאסף בניגוד להוראות כל דין, או אם הוא אינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נוצר, התקבל, נצבר או נאסף. עם זאת, הבנק רשאי לסרב לבקשה בהתקיים אחד מהחריגים הקבועים בחוק. קמה הזכות למחיקת המידע, ימחק הבנק את המידע האישי או יבצע פעולות להבטיח שלא ניתן יהיה לזהות את נושא המידע, ויודיע לנושא המידע על החלטתו בהקדם האפשרי.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות מדיניות הפרטיות, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתו הבלעדי של הבנק, וללא קבלת הסכמת המשתמשים או יידועם מראש, למעט במקרה של יידוע המשתמשים בעת עריכת שינויים מהותיים, שייכנסו לתוקפם במועד הנקוב בהודעה (ככל שתינתן כאמור).

נוסחה המחייב של מדיניות הפרטיות הוא זו שיופיע מעת לעת באפליקציה. באחריותך להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, במדיניות הפרטיות.

המשך השימוש באפליקציה ובשירותים ובמוצרים המוצעים בו לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישורך בדבר קבלת השינויים. מומלץ לעיין בהוראות מדיניות הפרטיות בכל כניסה מחודשת לאפליקציה על מנת לעיין בשינויים שחלו (אם חלו) במדיניות הפרטיות.

לצורך יצירת קשר עם הבנק, שהינו בעל השליטה במידע, בכל נושא הקשור למדיניות פרטיות זו, לרבות מימוש זכויותיך כנושא מידע, ניתן לפנות אלינו בכתובת: Privacy@onezerobank.com.